Kebijakan Privasi

Kami berusaha keras menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda dengan sepenuh tanggung jawab. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda percayakan kepada kami.


Kebijakan Privasi Igni.in

Terakhir diperbarui: 01 November 2025

Gatha Techno Indonesia (“kami”, “milik kami”, atau “perusahaan”) menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi setiap informasi pribadi yang Anda percayakan saat menggunakan platform Igni.in dan seluruh layanan turunannya (“Layanan”). Kebijakan Privasi ini disusun untuk menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, serta melindungi data Anda sesuai dengan standar terbaik industri dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Republik Indonesia. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui praktik yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi dari dan tentang Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung: Termasuk data yang Anda isi saat mendaftar, membuat profil, atau berinteraksi dengan Layanan kami. Informasi ini dapat mencakup nama, alamat email, alamat situs web, dan data relevan lainnya yang Anda pilih untuk berikan. Beberapa informasi bersifat wajib untuk mendukung fungsionalitas penuh Layanan kami.
  • Informasi Otomatis: Saat Anda mengakses Layanan, sistem kami dapat secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang diakses, waktu kunjungan, serta data analitik lain. Kami dapat menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk keperluan analisis dan peningkatan keamanan.
  • Informasi dari Sumber Lain: Kami dapat menerima data dari sumber pihak ketiga, termasuk media sosial jika Anda menghubungkan akun tersebut ke Layanan kami. Informasi ini hanya akan digunakan dengan persetujuan Anda dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Kami tidak akan pernah mengumpulkan informasi sensitif tanpa izin eksplisit.

1A. Akses Halaman Publik Igni.in ID

Setiap halaman Igni.in ID bersifat publik dan dapat diakses oleh pengunjung mana pun untuk menampilkan profil digital, tautan, atau informasi lain yang secara sadar dipublikasikan oleh pemilik Igni.in ID. Pengunjung tidak diwajibkan untuk melakukan proses autentikasi hanya untuk melihat informasi yang telah disetujui untuk ditampilkan oleh pemilik halaman tersebut.

Dalam konteks ini, seluruh informasi yang tampil pada halaman Igni.in ID adalah informasi yang dikendalikan dan disetujui oleh pemilik akun melalui pengaturan di dalam platform. Kami tidak menambahkan, memodifikasi, atau menampilkan data pribadi di luar yang telah diatur oleh pemilik akun itu sendiri.

1B. Akses Perangkat, Browser, dan Lokasi oleh Pengunjung

Saat pengunjung mengakses halaman publik Igni.in ID, sistem kami dapat secara otomatis dan/atau berdasarkan persetujuan pengunjung mengumpulkan data teknis tertentu seperti jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, alamat IP, waktu kunjungan, serta data analitik lain yang sejenis. Informasi ini digunakan untuk kebutuhan analitik, peningkatan kualitas layanan, pemantauan keamanan, serta pencegahan penyalahgunaan Layanan.

Pengumpulan data lokasi geografis (geo-location) hanya dilakukan apabila pengunjung memberikan izin secara eksplisit melalui notifikasi pada peramban (browser) atau perangkat. Pengunjung berhak penuh untuk menolak atau menyetujui permintaan akses lokasi tersebut. Apabila pengunjung menolak, Igni.in tidak akan mengakses atau menyimpan data lokasi yang bersangkutan.

Seluruh pemrosesan data teknis dan, jika berlaku, data lokasi, dilakukan dengan mengacu pada ketentuan Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Kami berupaya menjaga keseimbangan antara kebutuhan keamanan dan kenyamanan layanan, dengan tetap menghormati hak privasi pengunjung.

1C. Pengumpulan Data Lead oleh Pemilik Halaman Igni.in ID

Pemilik halaman Igni.in ID dapat memanfaatkan fitur pengumpulan data (“lead collection”) untuk menerima informasi yang secara sukarela diisi oleh pengunjung, seperti nama, alamat email, nomor kontak, atau data lain yang diminta melalui formulir yang tersedia pada halaman tersebut.

Pengisian formulir oleh pengunjung bersifat sukarela dan menjadi bentuk persetujuan eksplisit dari pengunjung untuk memberikan data tersebut kepada pemilik halaman Igni.in ID. Data yang dikirimkan akan diproses dan disimpan dalam sistem dengan mekanisme pengamanan dan enkripsi yang dirancang untuk menjaga kerahasiaan informasi tersebut.

Dalam hal ini, Gatha Techno Indonesia selaku pengelola platform Igni.in tidak menggunakan data lead tersebut untuk kepentingan komersialnya sendiri dan tidak mengakses isi data lead secara individual di luar kebutuhan operasional sistem. Akses utama dan pengelolaan lebih lanjut atas data lead berada pada pemilik halaman Igni.in ID melalui akun terverifikasi miliknya.

Gatha Techno Indonesia bertindak sebagai penyelenggara sistem elektronik yang menyediakan infrastruktur dan pengamanan teknis, sedangkan pemilik halaman Igni.in ID bertindak sebagai pihak pengendali atas penggunaan lanjutan data lead yang diperolehnya. Kedua belah pihak berkewajiban untuk menghormati dan melaksanakan prinsip perlindungan data pribadi sebagaimana diatur dalam UU PDP dan peraturan pelaksanaannya, tanpa menyudutkan atau merugikan hak-hak sah pihak mana pun.

2. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan kualitas Layanan kami.
  • Memungkinkan Anda membuat, mengelola, dan menyesuaikan profil pengguna Anda.
  • Berkomunikasi dengan Anda terkait pembaruan, pengumuman, dan dukungan pelanggan.
  • Menganalisis perilaku penggunaan untuk pengembangan fitur dan peningkatan pengalaman pengguna.
  • Menjaga keamanan, integritas, dan stabilitas sistem kami dari penyalahgunaan.
  • Mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk kepatuhan terhadap Undang-Undang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) Republik Indonesia dan regulasi perlindungan data lainnya.

3. Keamanan Informasi

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan berlapis untuk melindungi data pribadi Anda, termasuk enkripsi, kontrol akses terbatas, audit internal, serta pemantauan sistem secara berkala. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut, namun kami berkomitmen untuk secara aktif meminimalkan setiap potensi risiko dengan standar keamanan tertinggi yang tersedia, sejalan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda dalam keadaan terbatas sebagai berikut:

  • Penyedia Layanan: Hanya kepada mitra atau penyedia pihak ketiga yang membantu kami dalam operasional, seperti layanan hosting, keamanan, atau analitik, dengan perjanjian kerahasiaan yang ketat dan pengaturan pemrosesan data yang sesuai hukum.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang, putusan pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah atau penegak hukum yang sah.
  • Perlindungan Hak dan Kepentingan: Untuk melindungi hak, aset, atau keselamatan kami, pengguna kami, serta masyarakat umum sepanjang dilakukan secara proporsional dan sesuai ketentuan hukum.
  • Transaksi Bisnis: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, informasi Anda dapat dialihkan dengan tetap tunduk pada perlindungan yang sama sesuai kebijakan ini. Kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar kepada Anda atas setiap perubahan status tersebut.

Kami tidak pernah menjual atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak mana pun untuk kepentingan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.

5. Hak Anda

Anda memiliki hak hukum untuk:

  • Mengakses informasi pribadi Anda yang tersimpan dalam sistem kami.
  • Memperbarui atau memperbaiki data pribadi Anda yang tidak akurat.
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda, kecuali jika data tersebut masih diperlukan untuk kepatuhan terhadap kewajiban hukum tertentu.
  • Menarik persetujuan atas pemrosesan data yang sebelumnya telah diberikan, sepanjang penarikan tersebut tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.
  • Mengajukan keberatan atau keluhan resmi kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di Indonesia apabila Anda merasa hak Anda dilanggar.

6. Pembekuan Akun

Gatha Techno Indonesia berhak menangguhkan atau menghentikan akses ke Layanan (sementara atau permanen) apabila ditemukan indikasi kuat terjadinya pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan atau aktivitas yang melanggar hukum sesuai peraturan perundang-undangan di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran UU ITE.

Pembekuan Sementara: Dilakukan untuk keperluan investigasi internal apabila terdapat dugaan pelanggaran. Selama periode ini, akses pengguna ke sistem dapat dibatasi sebagian atau seluruhnya.

Pembekuan Permanen: Diterapkan apabila hasil pemeriksaan yang wajar membuktikan adanya pelanggaran serius. Kami akan menginformasikan dan, sepanjang dimungkinkan, memberikan kesempatan klarifikasi sebelum tindakan diambil. Pembekuan permanen dapat menyebabkan penghapusan akun dan data terkait dari sistem kami sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

7. Peraturan dan Hukum yang Berlaku

Kebijakan Privasi ini tunduk dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE) beserta perubahannya, Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, serta Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Kami berkomitmen untuk mematuhi seluruh peraturan ini dan menjaga kepatuhan hukum sebagai bagian dari tanggung jawab perusahaan, tanpa mengurangi hak-hak sah pengguna, pemilik halaman, maupun pengunjung.

8. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum, perkembangan teknologi, atau peningkatan layanan kami. Setiap pembaruan penting akan diberitahukan melalui situs resmi kami atau melalui komunikasi langsung kepada pengguna yang terdaftar. Kami mendorong Anda untuk meninjau dokumen ini secara berkala agar tetap memahami bagaimana kami melindungi informasi Anda.

9. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

Email: support@igni.in
Alamat Kantor: Gatha Techno Indonesia, Klaten, Jawa Tengah, Indonesia.

Seluruh korespondensi yang diterima akan diperlakukan secara rahasia dan ditangani sesuai prosedur hukum yang berlaku, dengan tetap mengedepankan penyelesaian yang adil dan proporsional bagi seluruh pihak.

Experience igni.in - anywhere, anytime.

Kami membangun lebih dari sekadar platform. igni.in adalah pengalaman tentang kecepatan, kemudahan, dan keterhubungan tanpa batas. Hadir di mana pun Anda bekerja, kapan pun Anda berkarya.